Produkcja
Produkcja to miejsce, w którym surowiec zamieniany jest na finalny produkt. Dział produkcji dzieli się na:
- Dział Produkcji Papierosów
- Dział Produkcji Krajanki
- Dział Produkcji OTP
Dział OTP (Other Tobacco Products) jest to stosunkowo młody dział produkcyjny, który wyodrębnił się z Produkcji Papierosów.
Głowna działalność polega na pakowaniu tytoniu w opakowania jednostkowe i zbiorcze, o dużym spektrum masy.
To z działu Produkcji OTP pochodzą Zip-Bagi (40 – 200 gram), puszki (40 – 120 gram) oraz pouch (30-40 gram).
Dział Produkcji OTP opiera się na kilku rodzajach technologii pakowania tytoniu, łącznie jest to jedenaście samodzielnie pracujących, wydajnych grup maszyn.
Jednak to co naprawdę wyróżnia ten obszar to ludzie! W dziale pracuje około sto dwadzieścia osób, które nieustanie się wspierają w tworzeniu wartości dodanej dla klienta.
Nasi współpracownicy to kreatywne osoby, nie bojące się wyzwań. Codziennie staramy się osiągać jak najwyższe standardy bezpieczeństwa oraz doskonalenia swojego otoczenie.
Każdy z pracowników jest wyjątkowy, a razem tworzą zespół dobrze współpracujących ze sobą ludzi, co przekłada się na wyniki.
Jako zespół, OTP generuje dobre wyniki nie tylko podczas pracy ale także po za nią w takich aktywnościach jak bowling, siatkówka, piłka nożna czy też jazda na rowerze.
Logistyka
Dział logistyki podzielony jest na 4 obszary:
- Logistyka Wewnętrzna
Podstawowym zadaniem Działu Logistyki Wewnętrznej jest obsługa logistyczna działów produkcyjnych oraz realizacja wysyłek wyrobów gotowych i półproduktów tytoniowych. Odpowiadamy za przepływy logistyczne oraz składowanie surowców i półproduktów tytoniowych, materiałów do produkcji, znaków akcyzy, wyrobów gotowych. Ponadto zapewniamy właściwe funkcjonowanie magazynów o łącznej pojemności ponad 25.000 miejsc paletowych, w tym dwóch w pełni zautomatyzowanych Magazynów Wysokiego Składowania. Do naszych zadań należy również zarządzanie flotą urządzeń do transportu wewnętrznego. - Logistyka Zewnętrzna Tytoniu
Dział Logistyki Zewnętrznej Tytoniu realizuje dostawy zakupionych centralnie surowców tytoniowych do strategicznego magazynu w Polsce, skąd tytoń jest kierowany do obydwu polskich fabryk. Dba o to, aby wszystkie procesy odbywały się zgodnie z przepisami prawa i procedurami, ściśle współpracując zarówno z klientami wewnętrznymi jak i zewnętrznymi, takimi jak agencje celne, spedytorzy, dostawcy usług magazynowanych oraz urzędy celno-skarbowe. - Logistyka Zewnętrzna Wyrobów Gotowych Zagranicznych
Dział Logistyki Zewnętrznej Wyrobów Gotowych Zagranicznych planuje wysyłki wyrobów gotowych oraz półproduktów tytoniowych do odbiorców zagranicznych. Współpracując ściśle z rynkami, firmami transportowymi oraz działami produkcyjnymi, dba o dostarczanie towaru zgodnie z potrzebami klientów i zachowaniem poprawności celno-akcyzowej. Odpowiada też za bieżącą analizę i utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasów w magazynie wyrobu gotowego w Tarnowie Podgórnym. - Logistyka Zewnętrzna Wyrobów Gotowych Krajowych
Dział Logistyki Zewnętrznej Wyrobów Gotowych Krajowych odpowiada za planowanie wysyłek wyrobów gotowych na rynek polski z fabryki w Tarnowie i w Radomiu. Ściśle współpracuje z działem sprzedaży i dystrybucji krajowej. Odpowiada za zabezpieczenie dostępności naszych produktów w centrach dystrybucyjnych, w oparciu o bieżącą sprzedaż. - Dystrybucja Krajowa
Dział dystrybucji krajowej zarządza centrami dystrybucji Imperial Tobacco Polska SA w Polsce, z których towar jest dystrybuowany przez naszego operatora logistycznego do Klientów hurtowych i sieciowych. Jesteśmy pierwszą linią kontaktu dla Klienta w kwestii realizacji dostaw, problemów czy reklamacji. Nadzorujemy i kontrolujemy pracę operatora logistycznego aby w pełni spełnić oczekiwania naszych Klientów. Ponadto reprezentujemy Imperial Tobacco Polska SA przed lokalnymi urzędami celno-skarbowymi ze względu na obrót towarem akcyzowym (nasze centra dystrybucji są składami podatkowymi). - Planowanie i Projekty składają się z 3 działów: Planowania Produkcji, Projektów i Przygotowania Produkcji oraz Aprowizacji.
Dział Planowania Produkcji odpowiada za przygotowanie długo-, średnio- i krótkookresowych planów produkcyjnych wyrobów gotowych i półproduktów. Uzgadnia miesięczne plany z Centralnym Działem Planowania w Hamburgu oraz monitoruje poziomu realizację planów produkcyjnych oraz podejmuje działania korygujące w przypadku wystąpienia odchyleń.
Dział Projektów i Przygotowania Produkcji składa się z dwóch obszarów. Obszar projektowy odpowiada za przygotowanie systemu do produkcji nowych asortymentów, poprzez podpięcie na czas odpowiednich specyfikacji materiałowych. Dodatkowo odpowiedzialnością działu jest testowanie nowych materiałów przed produkcją i dbanie, aby każdy nowy produkt który powstaje w naszej fabryce powstał na czas.
Przygotowanie produkcji, natomiast zarządza danymi niezbędnymi do produkcji i poprzez ciągłą współpracę z działami produkcji, planowania oraz logistyki zapewnia ciągłość procesów produkcyjnych.
Dział Aprowizacji (Logistyki Zaopatrzenia Materiałów NTM) odpowiedzialny jest za dostarczenie wszystkich materiałów potrzebnych do codziennej produkcji. Poprzez ścisłą współpracę z Działem Planowania, Aprowizacja generuje zamówienia, organizuje transporty, dokonuje odpraw celnych. Dba też o odpowiednie zapasy materiałów w magazynach wewnętrznych i zewnętrznych, zajmuje się zagospodarowaniem materiałów nierotujących i rozlicza faktury materiałowe.
Controlling
Misją naszego działu jest optymalizacja kosztowa poprzez wspieranie zakładu w przygotowywaniu prognoz, wyjaśnianiu największych odchyleń, aby w razie potrzeby zainicjować działania korygujące.
Do głównych zadań Działu Controlling’u zakładowego należą:
- przygotowywanie prognoz finansowych na cały rok budżetowy, ich aktualizacja, a także weryfikacja ich realizacji;
- aktywne wspieranie w ustalaniu celów, kluczowych wskaźników zakładu, jak również ich monitorowanie;
- miesięczne podsumowywanie wyników fabryki oraz raportowanie ich do zarządu i centrali;
- tłumaczenie odchyleń materiałów bezpośrednich, kosztów stałych od zaplanowanych poziomów;
- kalkulowanie kosztów nowych produktów i półproduktów na etapie projektu, a także finalnego wyrobu;
- wsparcie finansowe w tematach inwestycji realizowanych na terenie zakładu;
- optymalizowanie procesów poprzez szukanie oszczędności oraz badanie ich zgodności z wewnętrznymi procedurami;
- pomoc innym działom w zrozumieniu finansów fabryki.
Doskonalenie Systemów Operacyjnych
Pion Doskonalenia Systemów Operacyjnych:
1. Ciągłe doskonalenie – w obszarze procesów, dział skupia się na identyfikowaniu oraz usprawnianiu procesów produkcyjnych (value adding) lub okołoprodukcyjnych (value enabling). W tym celu wykorzystywane są metody PDCA lub DMAIC. W ramach szkoleń Dział Ciągłego Doskonalenia rozwija, m.in. kompetencje pracowników umożliwiające im samodzielne doskonalenie codziennych czynności, w celu optymalizacji strumienia wartości, poprzez eliminację marnotrawstwa. Analizy i raporty dostarczane przez Dział Ciągłego Doskonalenia, mają zapewnić klientom wewnętrznym możliwość oceny sytuacji, zarówno w krótkim, jak i długim okresie.
2. Jakość – Kontrola Jakości – praca tego działu jest ukierunkowana na spełnienie przez nasze wyroby wymagań zawartych w specyfikacji , a docelowo na spełnienie wymagań klienta . To praca nie tylko z produktem, ale również z pracownikami z obszarów operacyjnych.
Kontrolerzy Jakości odpowiadają za kontrole procesu produkcji krajanek oraz nadzorują wyroby gotowe OTP i papierosy, wykonując szereg badań fizycznych i ocenę jakościową zgodną z grupowym katalogiem wad. Nad zgodnością wyrobów z wymaganiami prawnymi z obu fabryk (Jankowic i Radomia) czuwa nowocześnie wyposażone laboratorium badawcze akredytowane przez Polskie Centrum Akredytacji – Nr AB 1520. W laboratorium wykonywane są badania fizykochemiczne min. krajanek , dymu papierosowego. Przeprowadza się tu również dla wszystkich produkowanych wyrobów testy LIP – badanie zdolności papierosów do samozapłonu.
Dział Zapewnienia Jakości – praca zespołu skupia się wszelkich aktywnościach zapewniających spełnienie oczekiwań jakościowych naszych klientów i konsumentów.
Wspieramy cały proces- zaczynając od kontroli tytoni, które trafiają do naszej fabryki z różnych stron świata, poprzez wsparcie technologiczne procesu produkcji krajanek, kontrolę jakości materiałów oraz nadzór nad aparaturą kontrolno- pomiarową.
Pracownicy działu ściśle współpracują z obszarami produkcyjnymi, zapewniając system szkoleń jakościowych oraz wsparcie merytoryczne.
Dokonują również oceny wyrobów gotowych i półproduktów zgodnie ze standardami grupy oraz odpowiadają za raportowanie wyników.
Zespół pracuje również nad procesowymi oraz technicznymi rozwiązanymi pozwalającymi produkować dobrze za pierwszym razem.
3. Bezpieczeństwo – od wielu lat wspólnie budujemy w naszych fabrykach kulturę bezpieczeństwa, ponieważ bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Posiadamy liczne programy, budujące świadomość i poczucie odpowiedzialności, związanej z bezpieczeństwem. Doceniamy bezpieczne postawy i sposoby działania. Zachęcamy wszystkich, by szukali usprawnień w swoim środowisku pracy, aby wyeliminować jak najwięcej zagrożeń. Strategia firmy, związana z bezpieczeństwem, nosi nazwę „I own Safety” – czyli z ang. jestem właścicielem bezpieczeństwa, jestem za nie odpowiedzialny. Ważne, abyśmy zwracali uwagę na bezpieczeństwo w każdej chwili, wszędzie – zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym.
Na bazie identyfikacji zagrożeń i oceny ryzyka decydujemy się na inwestowanie w bezpieczeństwo, czego przykładem są wprowadzane nowe technologie i rozwiązania, poprawiające zarówno poziom bezpieczeństwa, jak i ergonomii. Wierzymy, że inwestycje w bezpieczeństwo przynoszą olbrzymie korzyści, ponieważ chronią to, co dla nas najważniejsze – zdrowie i życie Naszych Pracowników.
W tym Pionie pracuje największa liczba naszych audytorów wewnętrznych, wdrożonego w fabryce, Zintegrowanego Systemu Zarządzania.
Technika
Główną rolą Działu Techniki jest zapewnienie sprawności technicznej całej fabryki. Zajmujemy się utrzymaniem w ruchu maszyn i urządzeń produkcyjnych, dbamy o nieprzerwane dostawy mediów do zakładu, takich jak woda, gaz i energia elektryczna. Produkujemy na potrzeby własne i technologiczne media, takie jak sprężone powietrze, para wodna oraz próżnia. W zakresie naszej działalności jest również nadzór nad właściwym stanem wszystkich budynków, budowli i terenów zewnętrznych, wchodzących w skład majątku spółki. Realizujemy projekty inwestycyjne związane zarówno z rozbudową infrastruktury technicznej, jak i mocami produkcyjnymi. W zakresie tych projektów znajdują się instalacje nowych technologii i maszyn, jak również relokacje maszyn i urządzeń z innych fabryk grupy.
Dział Techniki w swoich strukturach posiada również zespół Techników Systemów Logistycznych, którzy odpowiadają za ciągłość pracy systemów wysokiego składowania, gdzie wymagane są szczególne umiejętności alpinistyczne.
Funkcja HR
W ramach HR realizujemy wszystkie funkcje personalne, wspierające działalność produkcyjną, jak i handlową. Nasza struktura zbudowana jest z Centrów Eksperckich :
- Centrum Rekrutacji przeprowadza procesy selekcji i rekrutacji, zatrudnienia oraz adaptacji pracowników dla wszystkich trzech jednostek biznesowych. Na bieżąco monitoruje rynek pracy, a także realizuje działania budujące wizerunek pracodawcy. Koordynuje programy stażowe oraz praktyki.
- Centrum Zarządzania Wiedzą realizuje procesy w obszarze szkoleń i rozwoju pracowników oraz budowania kultury organizacyjnej. Przeprowadza szkolenia wewnętrzne oraz tworzy programy e-learningowe.
- Centrum Transportu i Administracji prowadzi obsługę zadań z zakresu administracji biurowej oraz transportu osobowego i administrowania flotą samochodową.
- Centrum Transakcji HR zapewnienia dostarczanie wysokiej jakości usług dla Partnerów Biznesowych HR, przełożonych wszystkich szczebli, pracowników i firm zewnętrznych. Odpowiada za poprawne realizowanie zleceń poprzez wewnętrzny system transakcyjny
- Centrum Świadczeń i Wynagrodzeń prowadzi obsługę procesów kadrowo – płacowych. Kontroluje i rozlicza czas pracy. Dokonuje kalkulacji opłacalności oraz kosztów dodatkowych świadczeń, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów podatkowych.
Centra te pełnią rolę wspierającą dla wszystkich naszych jednostek (obu Fabryk i Rynku), natomiast wsparcie HR dla Kierownictwa wszystkich trzech jednostek zapewniają Zespoły Partnerów Biznesowych HR.